Coordonnées

Informations sur l'annonce

Vendeur : 1001 Interims
Ville : Nice (Alpes-Maritimes)
Date de mise en ligne : 21 Juin 2020, 17:59h
Prix : 0 EUROS

TECHNICIEN(NE) SUPPORT HELPDESK (H/F)

Votre mission : *Qualifier et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 avec ou sans prise en main à distance. *Traiter les tickets incidents hardware et software. *Suivre les demandes d'assistances des utilisateurs. *Effectuer les tests de fonctionnement. *Escalader vers les ressources capables d'apporter une solution aux incidents complexes. *Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques. *Gérer les utilisateurs et créer les comptes avec Active Directory.

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